Politika e Privatësisë

1. Kontrollori i të Dhënave

DuoMarket është kontrollor i të dhënave personale të mbledhura përmes kësaj platforme. Për çdo kërkesë lidhur me privatësinë, na kontaktoni në info@duomarket.net.

2. Të Dhënat që Mbledhim

• Të dhëna llogarie: emri, adresa e email-it, numri i telefonit kur regjistroheni.
• Të dhëna listimi: fotot, përshkrimin, vendndodhjen (qytet/rajon) dhe çmimin që dërgoni për prona ose makina.
• Të dhëna përdorimi: faqet e vizituara, kërkesat e kërkimit, lloji i pajisjes dhe shflutuesi (mbledhur përmes mjeteve analitike — shih seksionin 8).
• Të dhëna komunikimi: mesazhet që dërgoni përmes formularëve të kontaktit.

Nuk mbledhim me dije të dhëna personale nga personat nën moshën 18 vjeç. Nëse besoni se një i mitur ka dërguar të dhëna tek ne, na kontaktoni në info@duomarket.net dhe do t'i fshijmë menjëherë.

3. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

• Për të shfaqur listat tuaja tek blerësit dhe qiramarrësit potencialë.
• Për të mundësuar kontaktin mes blerësve dhe shitësve përmes platformës.
• Për të dërguar njoftime lidhur me listimet tuaja (p.sh. përditësime statusi).
• Për të përmirësuar dhe mirëmbajtur platformën.
• Për të përmbushur detyrimet ligjore.

4. Baza Ligjore e Përpunimit

• Ekzekutim kontrate: përpunojmë të dhënat tuaja të llogarisë dhe listimit për të ofruar shërbimin për të cilin jeni regjistruar.
• Interes legjitim: përpunojmë të dhënat e përdorimit për të përmirësuar platformën dhe për të parandaluar abuzimin.
• Detyrim ligjor: mund të përpunojmë ose ruajmë të dhëna kur kërkohet nga ligji shqiptar ose kosovar.
• Pëlqim: ku mbështetemi në pëlqim (p.sh. komunikime opsionale), mund ta tërhiqni në çdo kohë duke dërguar email në info@duomarket.net.

5. Ndarja e të Dhënave dhe Transferimet Ndërkombëtare

Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale. Ndajmë të dhëna vetëm me ofrues shërbimesh të besuar (hosting, autentifikim, analitika, dërgim emaili) të cilët janë të detyruar kontraktualisht t'i mbrojnë ato. Disa nga këta ofrues ndodhen jashtë Shqipërisë ose Kosovës, duke përfshirë Shtetet e Bashkuara. Transferimet e tilla mbrohen nga Klauzolat Standarde Kontraktuale (SCC) të aprovuara nga Komisioni Evropian, ose masa ekuivalente mbrojtëse. Do të zbulojmë të dhëna nëse kërkohet nga ligji shqiptar ose kosovar. Mund të kërkoni detaje mbi masat mbrojtëse specifike duke dërguar email në info@duomarket.net.

6. Ruajtja e të Dhënave

Ruajmë të dhënat tuaja për aq kohë sa llogaria juaj është aktive. Nëse fshini llogarinë, të dhënat personale hiqen menjëherë, me përjashtim të rasteve kur jemi ligjërisht të detyruar t'i mbajmë më gjatë.

7. Të Drejtat Tuaja

• E drejta e aksesit: kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale.
• E drejta e korrigjimit: korrigjoni të dhëna të pasakta.
• E drejta e fshirjes: kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja.
• E drejta e kufizimit të përpunimit ose kundërshtimit.
• E drejta e portabilitetit të të dhënave.
• E drejta e tërheqjes së pëlqimit në çdo kohë (kur përpunimi bazohet në pëlqim).
• E drejta e ankesës pranë autoritetit mbikëqyrës: në Shqipëri, Komisioneri për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (www.idp.al); në Kosovë, Agjencia për Mbrojtjen e të Dhënave (www.apd-ks.net).

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na dërgoni email në info@duomarket.net. Do t'ju përgjigjemi brenda 30 ditëve.

8. Cookies dhe Analitika

Përdorim cookies funksionale strikte të nevojshme për t'ju mbajtur të kyçur dhe për të mbajtur mend preferencën e gjuhës. Për analizën e trafikut përdorim Vercel Analytics, i cili është pa cookies — nuk ruan asgjë në pajisjen tuaj dhe nuk ju gjurmon nëpër faqe të tjera. Shikoni Politikën tonë të Cookies për detaje të plota.

9. Siguria

Përdorim masa të standardit të industrisë për të mbrojtur të dhënat tuaja. Megjithatë, asnjë sistem nuk është plotësisht i sigurt — ju lutemi përdorni një fjalëkalim të fortë dhe unik dhe mbani privatë kredencialet e llogarisë tuaj.

10. Importimi nga Instagram (opsional)

Nëse zgjidhni të lidhni llogarinë tuaj të Instagramit për të importuar postimet tuaja si listime, ne aksesojmë — vetëm me autorizimin tuaj dhe përmes API-t zyrtar të Instagramit — profilin tuaj në Instagram (ID-në e llogarisë dhe emrin e përdoruesit) si dhe median e tekstet e postimeve që ju zgjidhni. E përdorim këtë vetëm për të parapërgatitur një draft listimi që ju ta rishikoni dhe botoni. Tekstet e postimeve tuaja i dërgohen një ofruesi të inteligjencës artificiale të palës së tretë (OpenAI) për të nxjerrë të dhënat e listimit, sipas marrëveshjeve që ndalojnë përdorimin e të dhënave tuaja për të trajnuar modelet e tyre. Ne ruajmë fotot dhe videot e importuara si media e listimit tuaj dhe mbajmë një token aksesi të enkriptuar për të marrë postimet tuaja. Teksti origjinal i një postimi fshihet sapo ju botoni ose hiqni draftin; mbajmë vetëm një lidhje burimi të padukshme për gjurmueshmëri. Mund ta shkëputni Instagramin në çdo kohë nga profili juaj dhe mund të kërkoni fshirjen e të dhënave të importuara përmes cilësimeve të aplikacionit Instagram (që aktivizon endpoint-in tonë të fshirjes së të dhënave) ose duke fshirë llogarinë tuaj DuoMarket, gjë që heq menjëherë të gjitha të dhënat e Instagramit.

11. Kontakt

Pyetje rreth kësaj politike? Na dërgoni email në info@duomarket.net.